Akşam Saatlerinde Sürekli Kapanan Site Ve Çözülmeyen Erişim Sorunu

Bir Talih internet sitesini yaklaşık 2-3 gündür özellikle akşam saatlerinde kullanırken ekran aniden kapanıyor. Bazen hata mesajı alıyorum, bazen de hiçbir uyarı olmadan site kapanıyor. 86197185 müşteri numarasıyla kayıtlıyım ve yaşadığım sorun sadece telefonumda (Vivo marka) meydana geliyor. Akşam saatlerinde siteye giriş yapmaya çalıştığımda yarışma sayfası açılmıyor, ancak para işlemleri kısmında herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Bu problemle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sayfayı yenilememi ve güncellememi önerdiler fakat sorunum devam ediyor. Üyeliğimde herhangi bir kısıtlama veya uyarı da bulunmamakta.

Sorunun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.