Vivense ısparta

Vivense Isparta mağazasından 22 Aralık’ta 4 adet koltuk siparişi verdim. Yaklaşık 50 bin tl ödeme yaptığım bu ürünler için bana bir teslimat tarihi bildirildi ancak siparişimden bu yana 1 ay, planlanan teslimat tarihinin üzerinden ise 2 hafta geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Verdik...

Isparta Vivense'den aldığımız dolap 2 ay da ancak teslim edildi. Teslim edilen üründe hatalı geldi. Almadan hemen iade ettik. Hatalı geldiği için kurulamadı çünkü. İki taksitini ödediğimiz ürünü kullanamadık. Maddi, manevi olarak zarardayız. Müşteri hizmetleri de yeterli yardımcı olmuyor. Kurumsal k...

Vivense'den bir gardırop, şifonyer ve karyola aldım. Evime kurulum yapmaya gelen arkadaşlar, ürünlerin bir daha yerini değiştirmemem gerektiğini, aksi takdirde patlayabileceğini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu anlattım. Isparta bayisinden dönüş sağlandı. Arayan hanıme...

19.09.2022 yılında Vivense Isparta kule mağazasından oturma grubu yatak odası ve yemek odası aldım. 2 yıldır uğraşlarım sonucu hiçbir kanıya varılmayarak mağdur edildim. Almış olduğum koltuk takımı oturduğumuz zaman altında bulunan tahtaları hissediyoruz. Şube ile birçok kez görüşmemde bu üründe kus...

Vivense den 12.10.2024 Tarihinde 48.396 TL lik 3 taksitte ürün satın aldım. 23 Ekim ve 05 aralık arası 2 parça halinde ürünlerim Isparta sütçülere teslim edilecekti. Sipariş iptal süresi 24 saat içinde iptal edebilme hakkımı var. 13 ekimde internetten iptal yapamadım ve 14 ekimde firmaya gittim ve d...

15.07.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Vivense'den almış olduğum gardırop hala kurulmadı. Aradığımızda bulunduğumuz ilçeye (Isparta/ Şarkikaraağaç) ekip gönderemediklerini söylüyorlar. Bu tarih oldu. Dolabım hala kurulmadı. Bu yüzden evime misafir çağıramıyorum aylardır. Yaşadığım mağduriyetin gider...

Vivense Isparta Kule'den 2 adet koltuk sipariş ettik ve iş adresimizi yazarak buraya gelmesini rica ettik. Fakat koltuklar ev adresimize, yani yanlış adrese geldi. Ayrıca gelen koltuklardan biri defolu, hatalı üründü. Koltukları yeni işletmemiz için almıştık fakat ne yazık ki koltuklar, satıcı işlet...

Vivense Isparta'dan Rabi Mobilya şifonyer ve komodin sipariş ettim. 7 gün önce firmanın üretimi durdurduğunu söylediler. 3 aydır bekliyorum ve bunu taşınacağım hafta öğreniyorum. 3 ay önceki mobilya fiyatlarıyla şu anki mobilya fiyatları kesinlikle bir değil. Beni mağdur ettiniz, param hâlâ yatmadı...

Vivense web sitesi üzerinden 26.09.2024'te 3709 TL fiyatı olan (fl-906) kodlu "Kastilya Çalışma Masası" siparişi oluşturdum. Siparişim henüz "onaylandı" aşamasındayken sipariş iptali gerçekleştirmek istedim. Sitelerindeki numarayı aradım. Telesekreter tarafından iptal için telefona gönderilen destek...

Isparta Vivense'den ürün aldım belirtilen teslim süresinin üzerinden 2 hafta geçti ama hala elime ulaşmadı. Antalya depoya gelmiş ürünler oradaki çalışanların keyfini bekliyoruz. Isparta mağazasıda biz bir şey yapamayız müşteri hizmetlerine zaten ulaşamazsınız gibi üstten üstten konuşarak geçiştiriy...

Vivense Isparta şubesinden aldığımız dorwell Smart karyola ürününün bazı arızalı parçaları 17 Kasım tarihinde 1zxy84806847206127 takip numarası ile Bursa İnegöl mobilyaya teslim edilmiş. Ürünü eşim teslim ettiği için kargonun adı gözüküyor. Ürünün usp kargo tarafından teslim bilgileri mevcut. Ama a...

21.04.2024 tarihinde Isparta şubesinden bir adet 4 kapaklı gardırop ve bir adet şifonyer aldım. Teslim tarihi 27 Mayıs - 3 Haziran olarak belirtilmişti fakat ürünler elime ulaşmadı. Isparta şubesine gittim, ürünleri yetiştiremediklerini ve İnegöl deposunda olduklarını söylediler. 10 Haziran'da elimi...

Vivense beni rezil ediyor. Eşimde bende memuruz. Yeni şehre tayin olduk. Eşim dağda görevde. Kimse yok tayin olduğumuz şehirde ben işten zar zor izin aldım. Mobilya teslimi için geldim. Teslim tarihi 12 Mays Bugün 26 Mayıs! Ortada ne mobilya var ne de geleceğine dair umut. Ne gidebiliyorum ne kalabi...

Vivense'den Frido marka üçlü koltuk iki adet satın aldık, 31 Aralık'ta. Ürün hâlâ ulaşmadı. Bize verilen tahmini teslimat süresi de geçti ve satın alırken bize 2-3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Isparta Vivense showroomu, aynı gün aldığımız yatak odası takımının teslimatında komodinin vidal...

Vivense Isparta şubesinde mağazadan satın aldığım mobilyaların bugün teslim edileceği konusunda dün telefonla bilgilendirildim. Bugün akşamüstü teslimatın yapılacağına dair SMS de aldım. Sabah saatlerinden 21:25'e kadar evde bekledim ve ardından aşağıdaki mesajı aldım: Bugüne planlanan teslimatın/h...

Vivense Isparta'dan 6 ekimde sipariş verdim. Aldığım yatak odası takımı teslimat tarihi gecikerek 27 kasımda teslim edildi. 27 kasımda teslim edilen yatak odasının sürgü kapakları yanlış gelmiş olup 1 tanesinin yanlış olduğu ve 15 gün içinde doğru kapağın tarafıma gönderileceği söylendi. 1 buçuk ay ...

Isparta Vivense'den iki tane genç odası aldım, 12 Eylül'de. İki ay süre istediler yapımı için, 29 Kasım'da teslim edilecek dendi. 72 bin 500 TL para ödedim. Ben ürünlerin teslimini beklerken, aradım ürünlerin hangi gün geleceği için. Bana direkt siparişimin iptal edildiğini, tedarikçi firmanın yapma...