to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Düdüklü Tencere Patladı: Yaralandım Ve Mağdur Oldum
19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Gemlik’te, yaklaşık 6 ay önce İstoç’tan aldığım Vivaldi Carlotta model düdüklü tencereyi kullanırken tencere aniden patladı. Olay sırasında yüzüm sıcaklığa maruz kaldı ve yaralandım. Ürünü tamamen normal şekilde, talimatlara uygun olarak kullanıyordum; herhangi bir kullanım hatası veya dış etken söz konusu değildi.
Yaşadığım bu olay hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiledi. Ürün hâlâ yeni sayılır ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilemez. Şu ana kadar marka veya satıcıyla iletişime geçmedim.
Vivaldi’den tencerenin ücretinin iadesini, oluşan maddi zararımın ve manevi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba hanımefendi, çok geçmiş olsun, tekrar yaşamamanızı dileriz. Biz halı firmasıyız vivaldihome halı olarak yanlış başlıkla açmış olmalısınız şikayetinizi. Çok geçmiş olsun iyi günler dileriz.
Merhaba, yetkili firma adına sizle iletişime geeçiyoruz. Ürünün problemini gidermek için *********** numaralı hattan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınız çözülecektir.