to read complaints and reviews, or file yours.E2 Hatası Veren Kan Şekeri Ölçüm Cihazı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Birkaç ay önce adını hatırlamadığım bir eczaneden vivacheck Eco model kan şekeri ölçüm cihazı satın aldım. Bugün cihazı kullanmak istediğimde sürekli e2 hatası almaya başladım. Art arda yaklaşık 10 kez denemek zorunda kaldım, bu süreçte defalarca parmağımı deldim ancak cihaz bir türlü ölçüm yapmadı ve hep aynı hatayı verdi.
Cihazın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem sağlık takibimi aksatıyor hem de fiziksel olarak beni yoruyor. Ürünle birlikte verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor ve destek alamıyorum.
Vivacheck Eco model kan şekeri ölçüm cihazımda yaşadığım bu e2 hata sorununun en kısa sürede giderilmesini, gerekirse cihazın incelenmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhabalar, e2 hatası Ölçüm cihazı kullanılmış ya da kirlenmiş bir test çubuğunu algılıyor. Test çubuğunu çıkartın ve testi yeni bir ölçüm çubuğu ile tekrarlayın. Teste başlamadan önce ekranda yanıp sönen kan damlasını görene kadar bekleyin. Strip flakonu açıldıktan sonra 3 ay içerisinde tüketilmesi gerekmektedir. Bu süre içerisinde bitmezse yeni bir flakona başlamanız gerekir. Flakon sıkı kapatılmadığında havayla temas edip nem almış olabilir Yeni strip açtığınızda bu sorun ortadan kalkacaktır. Daha detaylı bilgi almak için danışma hattımızı arayabilirsiniz. Ürün danışma hattı : 0506 488 85 55 Sabit hat : 0322 234 93 33