to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünlerin yarısından fazlası defolu geldi. Ürünler için ilk önce değişim yapılmasını istedim. Ürünlerde hataların olabileceğini, fiyatlarına göre normal olduğunu (1 tabak 600 TL civarı) söylediler. Defoyu beğenmeyip defo kapsamına girmeyeceğini söylediler. İki ayrı kargom vardı. Sonra iade etmek istediğimde, özel tasarım ürünler olduğu için iade edemeyeceğim söylendi. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen özel tasarım bahanesi ürettiler. Ürünler asla özel tasarım değil, her yerde olan ürünler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim. Hakkımın olmadığını, bir şey yapamayacağımı söylediler. Güvenilir bir sayfa asla değil. Sipariş verirken iki kez düşünülmeli. Çeyiz düzüyorum, bir ton ürün satın aldım, böyle bir şey yaşamadım. Sorun yaşayınca savunmalarına inanmayıp hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın.
Sipariş faturası oluşturulmasına rağmen ürünümü 20 gün boyunca kargoya vermediler. Aradığımda, stoklarda bir tane ürün olmadığını, diğerini gönderebileceklerini ve hediye kuponu yansıtacaklarını söylediler. Siparişin tamamını iptal ettim fakat hâlâ işlem yapılmadı. 30 gün geçti, iade işlemi gerçekle...
Eski adı Beymen Home yeni adı BeyBlack Mersin'de bulunan züccaciye firması 2025 Mart ayında çeyiz seti aldım ne garanti belgesi imzaladılar ne fatura kestiler kutudan kırık çıkarsa bir telefon et yolların deyip yolladılar bizi. Konya'ya gelip kontrol ettiğimizde bazı ürünlerin kırık çıktığını resiml...
Temmuz 11'de ödemesini yaptığım 500 TL'lik 12 parça tabak, 20 gün sonra 6 eksik ve iki kırık şekilde toplam sadece 4 tabak elime geçti. Defalarca yazışmama rağmen sonuç alamadım. Tabak istemiyorum, para iademi yapın diyorum, yine ses yok. Adres verin, elimdekileri kırıklarıyla size iade edeyim diyor...
Evye almak için gittiğim mağazada, bana batarya da teklif edildi. Ancak batarya mağazada bulunmadığı için, görselini görmeden ve ölçülerini bilmeden satın aldım. Batarya 15 gün sonra teslim edildi. Ancak evdeki dolabın yüksekliği nedeniyle bataryayı kullanamadım. Değişim veya iade talebim, ürünün öz...
Hilltown Enplas mağazasından aldığım kapalı kutu içerisindeki 2 adet Staub tencerenin 10 gün sonra evde açıp baktığımda defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, iade süresinin 24 saat olduğunu ve iade alamayacaklarını ifade ettiler. İnternetten ...
Yorumlar