Vitaturk.net Sağlık Bakanlığı Onayı Olmayan Bir Ürünü Satıyor

V Vitamin Türkiye isimli markanın Instagram üzerinden, T. C. Sağlık Bakanlığı onaylı online satış sistemi olduğunu belirterek sattığı Supranap adlı uykusuzluk giderici ürünü yaklaşık 10 gün önce kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Sağlık Bakanlığı’nın resmi sistemi üzerinden ürün sorgulaması yaptığımda, ürün kaydı bulunamadı ve eşleşme olmadığı için onaylı bir ürün olmadığını gördüm.

Bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Bana muhasebenin telefon numarası verildi ancak bu numaradan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, benim yaptığım aramalara da cevap verilmedi. WhatsApp yazışmalarında da ürünün orijinalliğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece iade edileceği yönünde ifadeler olmasına rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi.

Sağlık Bakanlığı onayı olmayan bir ürünü, onaylı gibi göstererek satmaları nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Hem ödediğim ücretin derhal tarafıma iadesini hem de başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.