Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Yanıltıcı Kargolanma Mesajı

profile
01 Kasım 2024 11:37
6.043

Çocuğum hasta olduğu için buradan bir ürün sipariş verdim. Siparişimi de araya hafta sonu girmesin diye perşembe sabah saat 9'da verdim ki aynı gün kargoya verilirse cumartesi gününe elime geçsin. Siparişi vermenin üzerinden 1 saat geçmeden ürününüz kargoya verildi diye mesaj geldi. Bende sevindim elime hemen geçecek diye. Aynı günün akşamı ise siparişiniz iptal edildi. Mesajı geldi. Cuma sabahı müşteri hizmetlerine sorduğumda ise çok normal bir şeymiş gibi ürün elimizde yokmuş, mesaj da yanlışlıkla gönderilmiş size, iadenizi yaptık diye dönüş yapıp geçiyorlar. Çocuğum hasta, bu ürünü cuma sipariş versem en iyi ihtimalle pazartesi gelecek. Stokta olmayan ürünü halen satışta gösteriyorlar, sistemsel hata deyip ürününüz kargolandı mesajı gönderiyorlar. Sonrasında ise iadeniz yapıldı. Hadi güle güle der gibi geçip gidiyorlar.

profile
1 Destek
17 Mayıs 2025 09:16 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhabalar anlık stokta yaşanan eksiklikten dolayı yaşattığımız üzücü durum için özür dileriz. Müşterimizin ücret iadesi sağlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ürünün Stokta Olmaması Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
18 Haziran 2025 12:50
257
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2023 00:12
14.541
Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi
Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi
Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi
Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi
+4
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İlaçsız Yaşam Şikayet Var, Kargom Bana Değil Başka Yere Gitti!

profile
10 Mayıs 2024 19:44
11.011
İlaçsız Yaşam Şikayet Var, Kargom Bana Değil Başka Yere Gitti!
İlaçsız Yaşam Şikayet Var, Kargom Bana Değil Başka Yere Gitti!
Benzer Şikayet Yaz