Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stokta Olmayan Ürünün Yanıltıcı Kargolanma Mesajı

Çocuğum hasta olduğu için buradan bir ürün sipariş verdim. Siparişimi de araya hafta sonu girmesin diye perşembe sabah saat 9'da verdim ki aynı gün kargoya verilirse cumartesi gününe elime geçsin. Siparişi vermenin üzerinden 1 saat geçmeden ürününüz kargoya verildi diye mesaj geldi. Bende sevindim elime hemen geçecek diye. Aynı günün akşamı ise siparişiniz iptal edildi. Mesajı geldi. Cuma sabahı müşteri hizmetlerine sorduğumda ise çok normal bir şeymiş gibi ürün elimizde yokmuş, mesaj da yanlışlıkla gönderilmiş size, iadenizi yaptık diye dönüş yapıp geçiyorlar. Çocuğum hasta, bu ürünü cuma sipariş versem en iyi ihtimalle pazartesi gelecek. Stokta olmayan ürünü halen satışta gösteriyorlar, sistemsel hata deyip ürününüz kargolandı mesajı gönderiyorlar. Sonrasında ise iadeniz yapıldı. Hadi güle güle der gibi geçip gidiyorlar.

1 Destek
17 Mayıs 2025 09:16 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhabalar anlık stokta yaşanan eksiklikten dolayı yaşattığımız üzücü durum için özür dileriz. Müşterimizin ücret iadesi sağlanmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ürünün Stokta Olmaması Ve İade Sürecinde Mağduriyet

18 Haziran 2025 12:50702

Yıllardır sadece kendilerinden alışveriş yaptığım ve gerçekten memnun olduğum ve önerdiğim bir firmaydı. Pazartesi akşam...

1

Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi

27 Temmuz 2023 00:1228.244

Ürünü 3-4 kere sipariş verdim ve her seferinde ya firmadan kaynaklı ve kargo şirketinden kaynaklı iade oldu. Bir türlü b...

Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi
Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi
Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi
Fitforeverturkey.com Fit Forever Sorumsuzluğu İlgisizliği Ve Aras Kargo Problemi
+4
1 Destek