Yanlış Gönderilen Ürün İçin Hatalı İade Süreci Ve Müşteri Suçlaması

Ürünü 3-4 kere sipariş verdim ve her seferinde ya firmadan kaynaklı ve kargo şirketinden kaynaklı iade oldu. Bir türlü bana ulaşmayan bir kargo düşün 15 Haziran dan beri sipariş veriyorum iade oluyor. Ödemesini yapıyorum firma belirtmiyor kargocu ödeme istiyor. Bana gelmeden de zaten kargocu kargoyu...

+4

Ürünü kargoya verdi fakat adres yetersizliğinden ürün elime ulaşmadı. Her zamanki kullandığım adresimi verdim. Bu adrese daha önce onlarca ürün sipariş ettim alışveriş sitelerinden. Hepside sorunsuz geldi. Satıcıya bu durumu anlattım. Belki adresi sen yanlış yazmışsındır dedim. Satıcı yanlısı olmad...

24 Nisan'da sipariş verdim ve sipariş adresimi doğru yazmama rağmen yanlış ilçeye kargom gitmiş. Defalarca aradım ve bana kargomun 2-5 iş günü içerisinde iade edileceğini söylediler. Asla gelmedi bugün 10 Mayıs hala kargom elimde değil. Size döneceğiz diyorlar asla dönüş yok ben aramasam kimsenin um...

Kargom ulaşmadı. Kargo firmasından kendisine teslim edildi diye SMS geldi ancak kargo bana ulaşmadı. Otelde kaldığım için otele istedim. Yanlış otele bırakmışlar. Kaldığım otel belli bırakılan otel belli. Bambaşka bir ilçede bambaşka bir otele bırakılmış kargom. Ne kargo var ne iade ediyorlar. 3 def...