Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Yanıltması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sağlık Açısından Mağduriyet

profile
14 Nisan 13:31
161
Seyfi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11.04.2026 tarihinde Vitamin Pasajı üzerinden doktor tavsiyesiyle kullanmam gereken Religa 60 kapsül için kredi kartımla sipariş verdim. Cumartesi günü verdiğim sipariş için salı gününe kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili de tarafıma ses çıkmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişini verdiğim ürünün stoklarda olmadığını ve siparişimin bu nedenle iptal edilip iade edildiğini söylediler. Bana önceden hiçbir şekilde stokta olmadığına dair bilgi verilmedi ve sürece dair de zamanında bilgilendirme yapılmadı.

Yakın zamanda ameliyat geçirmiş biri olarak bu takviye ilacı doktor tavsiyesiyle acilen kullanmam gerekiyordu ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Sipariş verirken stokta varmış gibi gösterilen bir ürünün günler sonra “stokta yok” denilerek iptal edilmesi hem sağlık açısından hem de zaman kaybı olarak beni zor durumda bıraktı.

Vitamin Pasajı’ndan, bu tür stok ve bilgilendirme sorunlarının giderilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerini gözden geçirmelerini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Seyfi
Seyfi
14 Nisan 15:45

Teşekkürler

14 Nisan 17:03 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Güvensiz İletişim Nedeniyle Sipariş İptali

profile
10 Mart 18:21
216
1
Sacar sonuçtan hiç memnun değil

Vitamin Pasajı Eksik Gönderi Yapıldı

profile
27 Aralık 2024 20:46
3.533

Kargoya Verilmeden İptal Talebi Ve Geri Ödeme İstemi

profile
23 Şubat 20:26
252

Yanlış Ürün Gönderildi, Destekten Cevap Yok

profile
Mesude
13 Şubat 21:23
841
yanlis-urun-gonderildi-destekten-cevap-yok-2.jpg
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
15 Aralık 2025 22:51
334
son-kullanma-tarihi-yaklasan-urun-ve-iletisimsizlik-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru