to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Vitamin LGS Ders Paketi aboneliğimi başlattım ve toplam 12.000 TL’lik ücreti 24 ay boyunca Türk Telekom faturama yansıtılacak şekilde seçtim. Ancak, aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hiçbir şekilde kargolanmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat karşıma düzgün bir muhatap çıkmadı, her defasında “bugün gönderilecek” denilerek oyalandım. Ayrıca, kargomun durumunu sorduğumda “Bu T. C.’ye ait bir abonelik yoktur” şeklinde cevap alıyorum. Buna rağmen ödeme kısmında aboneliğim gözüküyor.
Sorunu telefon ve online destek yoluyla defalarca ilettim, her seferinde bir hata oluştuğu ve çıkış için yönlendirme yapıldığı söylendi fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hem kitaplarımın bir an önce gönderilmesini hem de bu süreçte bir çözüm sunulmazsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Vitamin Eğitim’den çocuğum için 5. Sınıf ders paketi aldım. Toplam fiyatın 4.449 TL olduğu ve bu tutarın 24 ay taksitle Türk Telekom faturalarına yansıtılacağı belirtildi. Temmuz 2024’te başlayan bu süreçte, Türk Telekom faturalarımda aylık 243 TL tahsilat yapıldığını gördüm ve toplamda 5.832 TL öde...
Üçdörtbeş ALL Star’dan aldığım Dijital LGS Paketini, sitedeki ders videoları yüklenip açılamadığı için satın aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek zo...
Türk Telekom üzerinden Vitamin LGS online eğitim setinin TTNET faturama ek olarak tanımlandığını gördüm. Güncel fatura bilgilerime de yansımış. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etsem dahi faturama yaklaşık 18.000 TL ceza yansıtılacağı söylendi. İptal etmek istediğim bir ürün ...
Yorumlar