Satıcı Eksik Gönderdi, İade Hâlâ Gelmedi
Amazon üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde 402-3800569-8045953 sipariş numarasıyla Vitamanya isimli satıcıdan “Doğal Bitki Özlü Florürsüz Diş Macunu 100 ml/130 gr (3 adet)” ürünü sipariş ettim. 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen kargodan, sipariş ettiğim 3 adet ürün yerine yalnızca 1 adet diş macunu çıktı.
Eksik gönderilen 2 adet ürünün tarafıma gönderilmesi için Amazon sitesinin kendi bildirim sistemi üzerinden satıcıya durumu ilettim. Satıcı, cevabında para iadesi talep etmemi önerdi, ben de bu talebi onayladım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de ödeme iadesiyle ilgili herhangi bir gelişme yaşandı.
Amazon sitesinde aynı satıcıyla ilgili benzer pek çok şikayet olduğunu gördüm ve bunun artık bir alışkanlık haline getirildiğini düşünüyorum. Siparişimle ilgili eksik gönderilen 2 adet ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini, ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili satıcıyla ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Amazon tarafından ücret iadesi yapıldı. Burada, Amazon'a gönül dolusu teşekkürlerimi sunarım. Nedeni parayı iade etmesi değil. Hiç tereddüt, oyalama vb. Olmadan, müşteriye gösterilen saygı takdire şayan. Dilerim ki, ilgili (ilgisiz Vitamanya satıcısı) firmayı sitesinden kaldırması.




