Vitality Güzellik Salonu Hem Yanlış Yönlendirildiğimi Hem De Mağdur Edildiğimi Anladım

Diyarbakır Vitality Güzellik Merkezi’nde çene bölgeme iğneli epilasyon yaptırdım. Yaklaşık 10 seans boyunca işlem gördüm ve her seansta tek tek çekilen her kılı hissettim. Defalarca dile getirmeme rağmen bunun normal olduğu, işlemin böyle olduğu söylendi ve ben de bilmediğim için buna inandım. Ancak sonrasında öğrendim ki doğru yapılan iğneli epilasyonda yakılan kıl kökü hissedilmez.

Aralık -Ocak–Şubat 2026 döneminde yapılan bu işlemler sonrasında çenemde delik delik görünümde izler ve yanık benzeri kalıcı hasarlar oluştu. Aylar geçmesine, düzenli olarak çeşitli kremler kullanmama rağmen bu izler geçmedi. Durumu söyledim “Sizi yanıltmadık, iz kalır denilerek sorun normalleştirildi ve sorumluluk alınmadı. Ayrıca gittiğim süre boyunca da herhangi bir azalma görmedim; bana 30 seans gelseniz ancak azalır denilerek sürecin gereksiz yere uzatılmaya çalışıldığını fark ettim.

Şu anda profesyonel bir merkeze gidiyorum ve orada verilen doğru hizmeti görünce önceki merkezde hem yanlış yönlendirildiğimi hem de mağdur edildiğimi anladım.
Diyarbakır Vitality Güzellik Merkezi’nde yaşadığım bu süreç sonucunda, yaklaşık 2 bin tl ödediğim ücret boşa gitti, bu işlem nedeniyle oluşan izler ancak profesyonel iz tedavilerle, lazerle geçeceği başka bir uzman tarafından söylendiğinden fazlasıyla zarara uğradım ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet sonucundan özür dahi dilenmedi. Yardımcı olunmadı.