Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamadı: Vize İşlemlerinde Mağduriyet

https://visonline.com/ a ulaşamıyorum. Hem Amerika hem Yunanistan vizelerim için ödeme yaptım ama hizmet alamadım. Mail atıyorum ancak geri dönüyor maillerim.
Muhatabım olmadığı için nasıl bir yol izleyebilirim. Tüketici Hakem Heyeti bu sorunu çözer mi?
Gelişme
Hem Amerika hem Yunanistan vizelerim için ödeme yaptım ama hizmet alamadım. Mail atıyorum ancak geri dönüyor maillerim. Muhatabım olmadığı için nasıl bir yol izleyebilirim. Tüketici Hakem Heyeti bu sorunu çözer mi? Şikayetçiyim. Daha önce de yayınladım ama çözüldü denilmiş ama beni ne arayan oldu ne de soran.
Hala ödemem yapılmadı.
Merhaba, Çözüldü denilmiş ama benim problemim çözülmedi ki? Kim bu şekilde güncelledi? Bilgi rica ediyorum.

