Viscotex 5 Gün İçin Değişim Yapılmadı

Eşimin boyun fıtığı ve düzleşmesi sonucu araştırarak Visco tex tencel Dream ortopedik yastık aldık. Firmanın direkt kendisinden Bursa'dan eşimde ben de yastığın ince olmasından dolayı rahatsızlığımızı firmaya dile getirdik. 15 günü geçmeseydi değişim yapabileceklerini fakat 20 gün geçtiği için bir şey yapamayacaklarını dile getirdiler. Anlayacağınız 5 gün için değişim yapmadılar. 3000 TL'lik bir yastık için bence yetersiz müşteri memnuniyeti, alacakların bilgisine.