Visam Klozet Tamiri

Bursa Mudanya’da yaklaşık bir hafta önce Visam klozet tamiri için eve usta çağırdık. Ben yoldayken işlem yapılmış, annem ve babam detayları tam anlayamadan tamir takımı değiştirilmiş. Bu işlem için 4.200 TL elden ödeme alınmış, herhangi bir fatura ya da belge bırakılmamıştır.

Klozetin tamir edildiği söylenmesine rağmen şu anda tekrar su sızdırıyor ve sorun çözülmemiş durumda. WhatsApp üzerinden durumu kendilerine ilettim, yazışmalarım da duruyor ancak sorularıma herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajlarım cevapsız bırakıldı.

Hem alınan yüksek ücrete rağmen sorunun çözülememiş olmasından hem de sonrasında iletişim kurulmamasından dolayı mağdur olduk. Klozetin yeniden, bu kez düzgün ve kalıcı şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.