to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Kılıfı Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
28 Ocak Çarşamba günü viralcase.com üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 1749. Sitede ürünün 1 ile 3 gün içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm kargoya dahi verilmedi, ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine site ile iletişime geçmeye çalıştım ancak aradığımız numaralardan ulaşılamıyor, WhatsApp üzerinden de engellendiğimizi fark ettik. Diğer kanallardan yazılan mesajlara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Siparişim iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
