Türkiye Sigorta - Vipeks Sigorta Ekspertiz - Kutlu Kardeşler Peugeot

Kasko şirketim Türkiye Sigorta. 25 Haziran 2024 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu kazaya istinaden aracımı Afyon Kutlu Kardeşler Peugeot yetkili servisine bıraktım. Aynı gün 11/7402159 numaralı kasko hasar dosyası oluşturuldu. 26 Haziran 2024 tarihinde ekspertiz hizmeti için Vipeks Sigorta Ekspertiz l. T. D ş. T. İ firması atandı. 27 Haziran 2024 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından tarafıma 7 günlük ikame araç tahsis edildi. Ancak bugün itibariyle henüz hasar ve onarım tespiti için eksper yetkili servise gidip araç durum değerlendirmesi yapmadığını öğrendim. Yarın ikame aracı teslim etmem gerekiyor fakat kendi aracımla ilgili henüz işlemler başlatılmamış. Vipeks Sigorta Ekspertiz hizmetleri şirketinden şikayetçiyim. Servis tarafından verilen bilgiye göre eksperin gelmediği belirtildi.