Vipcase Ödeme Alındı, Siparişim Gönderilmedi: Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

14 Kasım 2025 tarihinde vipcase web sitesinden iPhone 15 model telefonum için toplam dört adet kılıf siparişi verdim ve 450 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram np581kxka’dır. Siparişimin üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ayrıca, web sitesindeki profilimde 'ödeme bekleniyor' ifadesi yer almasına rağmen, banka hesabımdan ücret çekilmiş durumda.
Siparişimle ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar garanti, iade veya sözleşme koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Dört adet kılıfın bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer gönderim sağlanmayacaksa, ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı
19 Eylül’de Upcase’in internet sitesinden iPhone 15 için tam 4 adet kılıf siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargolanacağı yazıyordu, fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. İstanbul adresime gelmesi gereken bu ürünlerle ilgili olarak defalarca ...
Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı
23 Eylül tarihinde Kılıfcase internet sitesinden iPhone 15 kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 5401 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin...
Noir Case Siparişim Gelmedi İletişim Yok Paramı Geri İstiyorum
6 Kasım 2025 tarihinde Noircase’in resmi web sitesinden iPhone 15 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 11741). Siparişimi kredi kartı ile 759 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp...
Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
11 Kasım 2025 tarihinde Casedocase’in web sitesi üzerinden #2578 numaralı sipariş ile 3 adet iPhone 15 kılıfı satın aldım. Toplamda 508 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem mail yoluyla hem de Instag...

Yorumlar