Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vipcase Ödeme Alındı, Siparişim Gönderilmedi: Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Dilan
18 Kasım 2025 11:49
6
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç olsa da gönderim sağlandı”

14 Kasım 2025 tarihinde vipcase web sitesinden iPhone 15 model telefonum için toplam dört adet kılıf siparişi verdim ve 450 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram np581kxka’dır. Siparişimin üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ayrıca, web sitesindeki profilimde 'ödeme bekleniyor' ifadesi yer almasına rağmen, banka hesabımdan ücret çekilmiş durumda.

Siparişimle ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar garanti, iade veya sözleşme koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Dört adet kılıfın bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer gönderim sağlanmayacaksa, ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Dilan
Dilan
23 Kasım 2025 12:14

Geç olsa da gönderim sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 10:54
31
"Şikayetine istinaden sipariş vermiş olduğum kılıfı telafi amaçlı tarafıma gönderimi için kargoya verdiler. Şikayetimi göz önünde bulundurup mağduriyetimi giderdikleriiçin çok teşekkür ederim🌸"
Yanlış Kılıf Gönderimi Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti
yanlis-kilif-gonderimi-ve-geciken-teslimat-magduriyeti-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
01 Ekim 2025 14:31
1.177

Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
26 Ekim 2025 00:36
188
siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Noir Case Siparişim Gelmedi İletişim Yok Paramı Geri İstiyorum

profile
Gülhumar
15 Kasım 2025 16:39
709
Benzer Şikayet Yaz