Büyük Ve Kalitesiz Telefon Kılıfları, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Vipcase internet sitesinden 29 Eylül tarihinde Xiaomi 17 Pro ve iPhone 16 Pro için telefon kılıfları sipariş ettim. Sipariş numaram vıp7143. Gelen kılıflar hem telefonlara büyük olduğu için tam oturmadı hem de kalite olarak oldukça kötü, arka kısımdaki baskılar kaymış ve düzgün durmuyor.

Ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne telefonla ne de site üzerinden ulaşabildim, bu nedenle mağdur durumda kaldım.

Siparişimin hiçbir kesinti olmadan iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.