to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi
25.08.2025 tarihinde kilifcase.com üzerinden iPhone 16 Pro model telefonum için 1899 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #5354. Siparişi verdikten sonra yalnızca “5 ile 7 gün içerisinde kargoya verilecek ve takip numarası gönderilecek” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı, ne de tarafıma herhangi bir takip numarası iletildi.
Bu süreçte firmaya hem e-posta göndererek hem de WhatsApp iletişim numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetler kısmına sonradan baktığımda benzer mağduriyetlerin yaşandığını gördüm.
Öncelikli olarak siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, ödediğim 1899 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
