Vip Seferinde Tekrarlanan Gecikme Ve Saygısız Muavin Tutumu

01.06.2026 tarihinde Balıkesir’den Gebze’ye vipyolcu.com üzerinden 01:30 kalkışlı Vip seferi için bilet aldım. Seferim önce 02:30’a ertelendi, ardından 03:00’a bir kez daha rötar yapıldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşanan gecikme kadar, firmanın çalışanlarının tavrı da beni rahatsız etti. Muavinler yolculara karşı son derece laubali, saygısız ve sanki kendi yakın çevreleriyle konuşuyormuş gibi bir üslupla davrandı. Kendimizi bir yolcu olarak değil, adeta ciddiye alınmayan insanlar gibi hissettik.

Ben bu firma ile yolculuk yaparken, en temel olarak insan statüsünde, saygılı ve profesyonel bir şekilde muamele görmek istiyorum. Çalışanların yolcu ile iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve yaşattıkları bu saygısızlık nedeniyle şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.