Vip Teks Üniforma Ellerinde Kalan Ürünü Bize Satmış Oldular

Kayseri’de bulunan Vip Üniforma’dan 24 Mart tarihinde iş yeri forması satın aldık. Satış sırasında bize herhangi bir şekilde “değişim ve iade yoktur” denmedi, aksine bu ürünlerin çalıştığımız kurumun forması olduğu belirtilerek, sonradan anladığımız kadarıyla ellerinde kalan ürünü bize satmış oldular.

Bu durumdan aynı şekilde mağdur olan toplam 10 kişiyiz. Sonrasında formaların çalıştığımız kuruma uygun olmadığını fark edince, 26 Mart Perşembe günü mağazaya gidip yanlış verilen formaların, kurumumuzun doğru formalarıyla değiştirilmesini talep ettik. Ancak ne değişim ne de iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ödemeleri kartla ve toplamda 1.500 TL olarak yapmıştık, buna rağmen çözüm sunmak yerine talebimiz reddedildi.

Mağaza çalışanı ile konuşma esnasında da ters bir üslup ve ses yükseltme gibi hoş olmayan davranışlarla karşılaştık. Hem yanlış ürün verilmesi hem de bu şekilde bir yaklaşımla mağdur edildik.

Çalıştığımız kurumun doğru formalarıyla değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız olumsuz yaklaşımın incelenerek tarafımıza geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.