to read complaints and reviews, or file yours. 
Vip Kahramanmaraş Turizm ile 18/03/2026 tarihinde saat 23:30’da Ankara’dan Çerkezköy’e gitmek üzere bir yolculuk gerçekleştirdim. Biletimde varış noktası Çerkezköy Otogarı olarak görünmesine rağmen, beni Çerkezköy yerine Çorlu Otogarı’nda indirdiler. Bu nedenle mağdur oldum ve planladığım yere ulaşamadım. Ayrıca bilette varış saati 08:00 olarak belirtilmişken yaklaşık 10:00 civarında Çorlu’da indirildim; bu gecikme hem ciddi zaman kaybına hem de tüm planlarımın aksamasına yol açtı. PNR numaram 601J0DV’dir.
Yolculuk sırasında araç içinde yaşananlar da son derece rahatsız ediciydi. Özellikle oruçlu olunan bir dönemde, kaptanların otobüs içinde sigara içmesi hem sağlık açısından hem de yolcu konforu açısından kabul edilemez bir durumdu. Bunun yanında personelin yolculuk boyunca küfürlü konuşması ve kendi aralarında tartışıp kavga etmesi, hem güvenlik duygumuzu zedeledi hem de firmanızın hizmet kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer olayların bir daha yaşanmaması için firmanızın yolcu güvenliği ve hizmet kalitesi konularında ciddi şekilde önlem almasını istiyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Vip Kahramanmaraş otobüs firmasından Ankara’dan Kayseri’ye bilet aldım (Bilet No: G0AH0DV, ücret: 600 TL). Bilet satışında yolculuk süresi 4 saat olarak belirtilmişti, fakat yolculuk 6 saati geçti. Ankara otogardan çıkış saati 17.55 olarak görünmesine rağme...
Vip Kahramanmaraş Turizm’den 04.12.2025 tarihinde saat 20.30 kalkışlı, Gaziantep Otogarı’ndan Zonguldak Otogarı’na giden sefer için 1 numaralı koltuk, 23 numaralı peron ve EN7I0DV PNR numarasıyla 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında Ankara’ya geldiğimizde, firma yetkilileri Zonguldak’a s...
21 Ocak 2026 tarihinde saat 06.00’da Vip Kahramanmaraş Turizm’in Denizli–Bodrum seferi için bilet aldım. Biletim O**** G******* adına, PNR numarası OTLI0DV ile 500 TL bedelle düzenlendi. Seferden yaklaşık 1 saat önce, şoför sonu 46 00 ile biten numaradan beni arayarak otogara erken giriş yaptığını,...
28 Ocak tarihinde Vip Kahramanmaraş Turizm’den Sakarya – Kahramanmaraş arası 21.00 seferi için bilet aldım. Araç Sakarya otogara yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve gerekçe olarak her zamanki gibi İstanbul trafiğini öne sürdüler. Bu bahanenin sürekli tekrarlandığını, özellikle Ede Tur ile rekabet edebi...
15.03.2026 tarihinde Eskişehir Şehirlerarası Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na yapacağım yolculuk için Vip Kahramanmaraş Turizm’den 1.700 TL’ye bilet satın aldım. Biletimde otobüs kalkış saati 20.00 olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan otobüs ancak saa...
Yorumlar