to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde saat 06.00’da Vip Kahramanmaraş Turizm’in Denizli–Bodrum seferi için bilet aldım. Biletim O**** G******* adına, PNR numarası OTLI0DV ile 500 TL bedelle düzenlendi.
Seferden yaklaşık 1 saat önce, şoför sonu 46 00 ile biten numaradan beni arayarak otogara erken giriş yaptığını, otobüsteki yolcuları bekletemeyeceğini, 1 saat erken gelmezsem seferin normal kalkış saatini beklemeden beni bırakıp gideceğini söyledi. Bu konuşma sırasında kullanılan üsluptan kendimi tehdit altında ve baskı altında hissettim. Sefer saatinden önce, kendi keyfine göre hareket ederek yolcuyu bu şekilde zorlaması ve “bırakırım giderim” ifadesini kullanması kabul edilemez bir davranıştır.
Olay sonrası firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem yaşadığım bu saygısız ve tehditkar yaklaşımın, hem de firmaya ulaşamıyor olmamın açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak ilgili şoför hakkında işlem uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu seferle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 17.45’te Vip Kahramanmaraş firmasının Gümüşhane–Erzincan seferine bindim. Gece yarısına doğru Erzincan’a yaklaşırken otobüs bizi otogara götürmek yerine, otogara uzak bir yol kenarında indirdi. Hava oldukça soğuktu, yerler buz tutmuştu ve bu şartlarda yol kenarında bırakılm...
04.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Kayseri’den Gaziantep’e gitmek üzere Vip Kahramanmaraş Turizm’den, plaka numarası 46 ***498 olan araç için PNR: 9XEI0DV numaralı bileti aldım. Ancak otobüs bizi Kahramanmaraş'a getirdikten sonra kendi aracıyla devam etmek yerine başka bir firmaya ait araca aktarma ...
15.11.2025 tarihinde saat 07.00 için Kayseri’den Kahramanmaraş’a Vip Kahramanmaraş Turizm’den 1T2I0DV numaralı biletimi aldım. Otogara 1 saat öncesinden geldim, ancak sefer saati geldiğinde otobüs hala gelmemişti. Görevlilere sorduğumda, otobüsün hava şartlarından dolayı bir dinlenme tesisinde bekle...
03/10/2025 tarihinde o bilet.com üzerinden Vip Kahramanmaraş Turizm’in Mersin Otogarı - Kahramanmaraş Otogarı 14:00 otobüs seferi için bilet aldım (Bilet No: A3QH0DV). Sefer süresi sitede 3,5 saat olarak belirtilmesine rağmen, otobüs her gördüğü yere girerek toplamda 5 saatte varış yaptı. Bu durumda...
Vip Kahramanmaraş Turizm’den 04.12.2025 tarihinde saat 20.30 kalkışlı, Gaziantep Otogarı’ndan Zonguldak Otogarı’na giden sefer için 1 numaralı koltuk, 23 numaralı peron ve EN7I0DV PNR numarasıyla 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında Ankara’ya geldiğimizde, firma yetkilileri Zonguldak’a s...
Yorumlar