to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım tarihinde ailemle birlikte (M** Y*** - 4 numara, S**Y** - 5 numara, Z** Y** - 6 numara) Vip Kahramanmaraş Turizm’e ait 46 *** 906 plakalı otobüsle Trabzon’dan Kahramanmaraş’a seyahat ediyoruz. Sivas Şarkışla’dan sonra şoför aracı muavine bıraktı ve o andan itibaren muavin aracı kullanmaya başladı, halen de kullanmaya devam ediyor. Muavinin uykusuz ve yorgun olduğu açıkça belli, ayrıca hız sınırlarını da aşıyor. Bu durum hem bizim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Bu olayla ilgili firmaya herhangi bir bildirimde bulunmadık çünkü halen yolculuk devam ediyor. Üç kişilik aile olarak toplamda 4050 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdik.
Firmadan beklentimiz; bu olayın yetkililere bildirilmesi, sorumlu şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılması, tarafımıza resmi bir özür iletilmesi ve ödediğimiz ücretin iade edilmesidir. Yolcuların can güvenliğinin bu şekilde riske atılması kabul edilemez, gerekli tüm aksiyonların alınmasını talep ediyoruz.
Konu: Kahramanmaraş Vip Turizm hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 08.06.2025 tarihinde eşime ve çocuklarıma adına Kahramanmaraş Vip Turizm’den, saat 16:00 kalkışlı otobüs seferi için bilet satın aldım. Ancak ilgili araç arızalı olduğu gerekçesiyle sefere çıkmadan önce yolcular alelacele 46 ık 212 pl...
14.09.2024 tarihinde Trabzon'dan Kahramanmaraş'a 15:30 kalkış bilet aldım ancak arabanın Hopa'da arızalandığı, tamire gittiği ve geldiğinde kalkacağı tarafımıza bildirildi. Saat 18'e kadar bekletilip aracın tamir edilemediği belirtilerek Turay Turizm'in aracına bizi transfer ettiler. Tabii Turay Tur...
04/05/2024 tarihinde Vip Kahramanmaraş firmasından 21:30da Nazilli'den Adana ya gidecek olan sefere annem için bilet aldık. Eşyalarımız yüklenmedi, ek bagaj hakkı için ücret talep edildi. Ben ödemem karşılığında fatura istediğimde muavin 'zaten 6 kişiye gidiyor araç, tamam tamam ya bir 100 lira ver ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Vip Kahramanmaraş Turizm’in Kahramanmaraş–İzmir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle oturduğum koltuk arızalıydı ve yolculuk boyunca büyük rahatsızlık yaşadım. Bununla birlikte, personelin kaba konuşması, ilgisizliği ve yardımcı olmaması da beni son derece mağdur etti...
23 Ekim 2025 saat 18.30’da Ankara’dan hareket eden, plaka numarası 46**419 olan Vip Kahramanmaraş otobüsünde 15 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüs, sürekli olarak farklı yerlerde indi-bindi yaparak yolcu aldı ve bu durum varış süresini oldukça uzattı. Yolculuk boyunca havalandırma sistemini...
Yorumlar