Vip Kahramanmaraş Turizm İle İlk Yolculuğumda 2 Saat Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım

Vip Kahramanmaraş Turizm’den Konya Ereğli – Adana için saat 06:00 otobüsüne iki kişilik bilet aldım. Saat 07:50’de ancak otobüs geldi. Şoför kaba ve ilgisiz, firma ise bilet iademi yapmayı reddetti. Yaklaşık 2 saat gecikmeden dolayı mağdur oldum. Yolcuya saygısı olmayan, hizmet kalitesi çok kötü bir firma.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce bu firmayla hiç seyahat etmemiştim ve ilk deneyimimde bu sorunla karşılaştım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.