Otobüse Binemedim, Araç Beklemediği Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

30.06.2026 tarihinde saat 12.00’de Kayseri’ye gitmek üzere Vip Kahramanmaraş firmasından bilet aldım. Öncesinde firmanın Antep'e gelemeyeceklerini, bu nedenle beni Metro Turizm ile saat 11.45’te alacaklarını söylediler. Ancak Metro Turizm aracı beni beklemeden hareket etti, otobüse binemedim.

Daha sonra beni bir minibüsle tekrar Kahramanmaraş’a getirdiler. Yaklaşık bir saattir Kahramanmaraş’ta bekliyorum, ne gelen araç var ne de başka bir yönlendirme yapılıyor. Şu an ortada kaldım ve mağdur durumdayım.

RHYJ0DV numaralı biletim için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak firmanın gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.