Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35619985
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yanlış Renk Ve Yıpranık Ayakkabı Teslimatı

Onaysız Yanlış Renk Ve Yıpranık Ayakkabı Teslimatı
Onaysız Yanlış Renk Ve Yıpranık Ayakkabı Teslimatı
profile
Meryem
Viona Store
01 Nisan 19:54
219

Vionasneakerstr’den 23.03.2026 tarihinde online olarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Özellikle Dunk Kentucky rengini seçmeme rağmen, 28.03.2026 tarihinde kargodan tamamen farklı bir renk olan navy blue model gönderildi.

Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, bana “elimizde bu vardı, elde sadece bir tane Kentuckymodeli vardı, o da yıpranık olduğu için size bunu gönderdik” şeklinde bir dönüş yapıldı. Yani ne yanlış ürün göndermeden önce ne de yıpranık ürün konusu ile ilgili olarak bana hiçbir şekilde danışılmadı, onayım alınmadı. Bu yaklaşımı hem profesyonellikten uzak hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir tutum olarak görüyorum.

Yanlış ve onayım olmadan gönderilen bir ürünü kabul etmiyorum. Ürün için ödediğim yaklaşık 1.200 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

İnsanlara tavsiyem, bu firmadan sipariş verirken çok dikkatli olmalarıdır; sipariş ettiğiniz ürünle gelen ürünün uyuşmaması ve haberiniz olmadan farklı, hatta yıpranık ürün gönderilmesi gibi bir sorunla karşılaşabilirsiniz.

onaysiz-yanlis-renk-ve-yipranik-ayakkabi-teslimati-2.jpg
Meryem
Meryem
04 Nisan 23:46

Markaya iletildi ama hâlâ cevap yok üç kuruşluk akıllarıyla insan kandırıyorlar  Allah'larından bulsunlar

Meryem
Meryem
11 Nisan 21:04

Sipariş ettiğim Dunk Kentucky renk ayakkabıyı 28.03.2026'da yıpranık bir navy blue model olarak aldım, onayı alınmadan gönderildi ve iade talebim hâlâ yanıt bekliyor. Acilen müdahale gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Kaba Müşteri Hizmetine Karşı Tam İade Talebi

profile
Utku
Viona Store
20 Mart 21:45
576

14 Mart’ta Viona sayfasından Nike Air Jordan 4 Retro "military Black" model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 18 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, ilandaki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir üründü. Bunu fark eder etmez hem iade hem de sorunun çözümü...

Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Kaba Müşteri Hizmetine Karşı Tam İade Talebi
yaniltici-urun-ve-cevapsiz-kaba-musteri-hizmetine-karsi-tam-iade-talebi-3.jpg
yaniltici-urun-ve-cevapsiz-kaba-musteri-hizmetine-karsi-tam-iade-talebi-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ek Ücret Talebi

profile
Pelin
Shoeday Butik
20 Mart 22:30
1.691

15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “shoedaybutik.tr” adlı butikten EFT ile toplam 1.900 TL ödeyerek, biri mavi, biri bej renk olmak üzere 2 çift dunk tarzı ayakkabı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık üç gün sonra elime ulaştığında, sipariş ettiğim bu modeller yerine Converse tarzı ve benimle ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ek Ücret Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Nedim
Sneaksnet
15 Mart 18:16
1.182

Sneaksnet.com adlı internet sitesinden 6 Mart 2026 tarihinde 19960 numaralı siparişim ile iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimde “Vans Knu Skool Navy True/White” ve “Nike SB Dunk Low Pro White Gum” modelleri bulunmaktaydı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3000 TL olarak gerçekleştirdim. 14 Mart 2...

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Hızlı Çözüm Talebi
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz