to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi Alpha 2 Pro robot süpürge aldım. 7 aydır kullanıyorum başta çok güzeldi. Son bir aydır su pompası arızası veriyor ve ben müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda dakikalarca bekletip telefonu açmıyorlar. Sorunumu hiçbir şekilde çözemiyorum garanti devam etmesine rağmen.
Viomi Alpha Pro 2 model robot süpürgemi alt fırça problemi nedeniyle 16 Ağustos’ta Media Markt Mersin Sayapark şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek 1400 TL ücret talep edildi. Media Markt kasko kapsamında işlem yapılacağı belirt...
Viomi Alpha 2 Pro robot süpürgem şarja girmiyordu, temassızlık vardı ve üstüne tamamen bozuldu, fan bozuk uyarısı verdi. Garantiye yolladım. Garanti süresinin bitmesine 1 ay kala cihazı geri gönderdiler, yazılımı yükseltildi denilerek. Artık cihaz hiç temizlemiyor. Fanı bozuk, hiç üflemiyor ve öyle ...
Merhabalar Alanya Sunny yetkili servisine bıraktığım Viomi Alpha 2 Pro robot süpürgemin su pompası uyarısı vardı. Viomi müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlattım. Beni Alanya Sunny servisine yönlendirdiler. Servise bıraktığım cihazımı aldığımda su pompası tankının kırıldığını fark ettim ve su ta...
Viomi V5 Pro robot süpürgem ilk başlarda memnundum fakat bir süre sonra su pompası arızası verdi. Garantisine götürdüm 2 hafta sonra aldım ve ara ara aynı sorunla karşılaştım ve servise götürdükten sonra geldiğinde şarj istasyonunu bulamıyor evin içinde geze geze şarjını bitiriyor elimle şarj istasy...
Merhabalar Alanya Sunny yetkili servisine bıraktığım Viomi Alpha 2 Pro robot süpürgemin su pompası uyarısı vardı. Viomi müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlattım. Beni Alanya Sunny servisine yönlendirdiler. Servise bıraktığım cihazımı aldığımda su pompası tankının kırıldığını fark ettim ve su ta...
Yorumlar