Abajur Teslim Olmadı, 4.250 TL İadesiz
17 Haziran 2026 tarihinde Vinner Aydınlatma’nın internet sayfasından bir adet abajur siparişi verdim ve 4.250 TL ödemeyi havale/EFT ile Fatih Baş adına gönderilen IBAN’a ilettim. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Özellikle WhatsApp üzerinden verilen +90 ***********08 numaralı hatta en az 10 kez mesaj attım. Bana kargoyu sorup dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir açıklama yapıldı. Ürün gelmeyince ödediğim tutarın iadesini talep ettim fakat iade de gerçekleştirilmedi.
Hem ürünümü teslim alamadım hem de para iadem yapılmadı. 4.250 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.


