to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Beden, Tek Hesapta İhmal Edilen Müşteri Hizmeti
11.02.2026 tarihinde Vimenwear’in Instagram hesabı üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün 12.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de beden yanlış geldi.
Sorunu bildirmek için firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat kendi hesabımdan yazdığımda hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Buna rağmen başka bir hesaptan yazdığımda mesajlara hemen cevap verildiğini gördüm. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi artıran bir davranış oldu.
Sipariş sırasında kullanılan isim S**** A***’dır. Yanlış ve beden uyuşmazlığı olan bu eşofman takımı için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
