to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildiği İçin Acil Ürün Değişimi Talebi
Vimenwear adlı satıcıdan Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Beğenerek aldığım takım, görselini de özellikle kontrol ederek sipariş ettiğim Adidas/BAPE modeliydi. Ancak kargom bugün elime ulaştığında paket açıldığında içinden tamamen farklı, sipariş ettiğimle alakası olmayan siyah Nike bir ürün çıktı.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine satıcıya Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Elimde bu alışverişe ait kargo takip numarası mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Ben siparişini verdiğim eşofman takımının aynen gönderilerek ürün değişiminin yapılmasını ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma acil dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
