to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Villa Villam üzerinden Villa Olcay isimli villayı kiraladık. İlan açıklamasında villanın denize 25 km mesafede olduğu belirtilmişti; ancak en yakın deniz olarak gösterilen Karadere Plajı aslında 45 km uzaklıktaydı. Villaya girişte 2.000 TL temizlik ücreti ve 5.000 TL hasar depozitosu ödedik. Konaklama bedeli olarak da 25.000 TL ödeme yaptık.
Ancak villaya ilk girdiğimizde temizlik yapılmamıştı; yatak odasında çoraplar, tozlar ve böcekler vardı, bu duruma dair fotoğraflarımız mevcut. Yaşadığımız bu sorunları müşteri hizmetlerine ilettik, villa sahibinin dönüş yapacağı söylendi. Villa sahibiyle görüştüğümüzde ise “temizlikçi anlamıştır” diyerek konuyu kapattı ve kimse temizlik için gelmedi.
Hem temizlik hizmeti sunulmadığı hem de mesafe bilgisinin yanıltıcı olduğu bu durumda, ödediğimiz 2.000 TL temizlik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.08.2024 tarihinde 3 gecelik bir villa kiraladım Fethiye Göcek'te Villa Tagore isimli villa. Villaya gittiğimizde iyi karşılandık, beğendik ve ödemesini villa sahibine havale ile hemen yaptık. 1 saat sonra havuzda hayvan veya insan dışkısı olduğunu fark ettik. Villa sahibini aradık, bir görevli gö...
7 Eylül tarihinde Villa Villam üzerinden Villa Stany Duo adlı villada konaklamaya başladım. Konaklama sürem boyunca temizlik konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Özellikle banyo, tuvalet, havuz, bahçe, mutfak ve çöp alanlarında temizlik eksikliği gün aşırı devam etti. Havuzun dibi ve kenarları tamame...
17.08.2025 tarihinde Villavillam üzerinden Kalkan Sarıbelen’deki Villayahoo isimli villayı, 25 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden özellikle tarihler müsait mi diye sordum ve “Müsait, rezervasyon yap...
Villa Villam sitesi üzerinden 10.03.2024 tarihinde Villa Eagles 1'e rezervasyon yaptırdım. 12 bin tl de ön ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon tarihi geldiğinde villaya ulaştım, ancak sitedeki villa resimleri ile uyuşmuyordu. Mutfak araç gereçlerinde eksiklikler vardı, bunlar aslında küçük sorunlardı...
1-5 Eylül tarihleri arasında Kalkan Sarıbelen’deki Villa Timer5’te Villavillam üzerinden 4 gece konakladık. Tatilimiz boyunca havuz temizliği hiç yapılmadı ve bu konuda herhangi bir işlem yapılmayacağını belirttiler. Havuzun derinliğiyle ilgili bir bilgilendirme yoktu ve havuzun suyu Eylül’ün ilk ha...
Yorumlar