Villa Seyahat Şoförün Tehdit Edici Sözleri Ve Saygısız Tutumu

Villa turizm’in Bodrum torba otogarı–İstanbul Alibeyköy seferinde bugün yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 14.00 da bindiğim otobüste bilet alırken Bodrum–İstanbul arası yolculuğun açıklamalarda 10–10,5 saat süreceği belirtiliyordu. Ancak şoför her yolcu aldığı durakta gereğinden fazla bekleyince, varış süresiyle ilgili kendisini uyarıp bu şekilde İstanbul’a kaçta varacağımızı sordum. Olay 15.16 civarı gerçekleşti.

Bu uyarı üzerine şoför, yolcuların can güvenliğinden bahsederek bana yüksek sesle bağırıp çağırdı, “seni indiririm, her yerde jandarma var, çok yolcu indirdim” gibi tehdit içeren ifadeler kullandı. Devamında da “senin verdiğin 1.100 lira parayı suratına çarparım, beni satın alamazsın” tarzında son derece saygısız cümleler kurdu. Ben ise sadece bilet alırken belirtilen yaklaşık sürede gitmek istediğimi, 10 saatlik yolu 6 saatte götürün gibi bir talebim olmadığını ifade ettim.

Şoför, tartışma sırasında “ben 55 yaşındayım, sen kimsin” gibi kişisel çıkışlarda bulunmaya devam etti ve hatta “inşallah İstanbul’da trafik olursa görürüm o zaman ben seni” şeklinde tehditkar ifadeler kullandı. Şikayet edeceğimi söylediğimde adını özellikle sormama rağmen söylemedi, sadece “plakayı yazarsın, diyerek geçiştirdi. Firma ile henüz herhangi bir yetkili üzerinden de görüşme sağlayamadım.

Yolcu olarak tek beklentim, bilette belirtilen süreye sadık kalınması için soru sorduğumda tehdit edilmeden, azarlanmadan ve saygılı bir şekilde muamele görmektir. Bu seferi gerçekleştiren aracın şoförü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, araç içi kamera kayıtlarının incelenerek tarafıma verilen üslup ve tehdit içeren sözlerle ilgili gereğinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca CİMER'e de yazacağım.