Vileda Ürününde Başlık Sorunu

6 Eylül 2023 16:05588

BİM Birleşik mağazalarından yazıyorum. 01.09.2023 tarihinde satın alınan Vileda ürünü, müşterimize satıldı. Ancak ürünün başlığı dönmüyor ve sıkma işlemini gerçekleştiremiyor. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyoruz. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Vileda

11 Eylül 2023 10:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Sadık Bey, Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A..Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vileda Turbo Set Bozuldu

Zeynep

Vileda

10 Ocak 2024 23:51305

17.12.2023 tarihinde Vileda turbo seti aldım. Başlarda hiçbir sorun yoktu ve çok sık kullanmadım. Ancak daha bir ay olma...dan, dönen başlık güzel dönmesine rağmen hiç su sıkmıyor. Kullanma kılavuzuna da uygun hareket etmeme rağmen bu sorunu yaşıyorum. Değişimini talep ediyorum. Geri dönüş yapacağınızı...

Çözüldü

Vileda Spino'nun İlk Kullanımda Sopası Kırıldı.

Simge

Vileda

25 Aralık 2023 00:491.388

"Hızlı dönüşünüz, ilginiz ve çözümünüz için çok teşekkür ederiz"

Vileda Spino'nun İlk Kullanımda Sopası Kırıldı.

1 Destek

Çözüldü

Vileda Spino Seti Başlığı Dönmüyor

Gamzegül

Vileda

29 Ekim 2023 08:00826

"Çok ilgili bir firma. Çok teşekkür ederim hem ilginize hem de anlayış göstermenize."

Vileda Ürününde Dönme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Burak

Vileda

13 Mayıs 2024 13:222.267

Vileda marka bir ürün satın aldık. Ancak, dört ay önce aldığımız ürünün başlığı dönmüyor. Ürün, üç kez garanti kapsamınd...a servise gönderildi ancak iki kez herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Son olarak kova ve aparatları arızalı olabileceği düşüncesiyle birlikte gönderdik. Ancak bu sefer ...

Vileda Ürününde Dönme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Vileda Spino Ultra Sapı Bozuk

Fatma

Vileda

11 Ocak 2024 11:22873

22 Aralık 2023 tarihinde BİM'den Vileda Spino Ultra setini aldım. İlk başta çok güzeldi ve herhangi bir sorunu yoktu. Ye...ni olmasına ve az kullanmama rağmen sapı bozuldu, bezi sıkmıyor. Yani Vileda kalitesinden beklemediğim bir durumdu. Üstelik sıkma yeri de kırıldı. Acaba BİM'de satılıyor diye defol...