to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Spino Ultra Sapı Bozuk
22 Aralık 2023 tarihinde BİM'den Vileda Spino Ultra setini aldım. İlk başta çok güzeldi ve herhangi bir sorunu yoktu. Yeni olmasına ve az kullanmama rağmen sapı bozuldu, bezi sıkmıyor. Yani Vileda kalitesinden beklemediğim bir durumdu. Üstelik sıkma yeri de kırıldı. Acaba BİM'de satılıyor diye defolu ürün mü satıyorsunuz? Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ya da paramın iadesini talep ediyorum.
11 Ocak 2024 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sayın Fatma Nur Hanım, Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. Sorununuzu en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A..Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
