to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Yer Silme Kovası Pedalı Boş Dönüyor
Merhaba, Yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Vileda Turbo yer silme kovası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü toplamda belki 15-20 kez kullandım ve buna rağmen şu anda pedalı bastığımda boş dönüyor ve kovanın döner mekanizması çalışmıyor. Bu durum, ürünü çok az kullanmış olmama rağmen gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Firmanızdan bu konuda destek rica ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi kabul edilemez. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz? Gerekirse değişim ya da onarım talep ediyorum. Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Sayın Nesibe Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, öncelikle bize ulaştığınız mail adresinden mail atmanızı rica ederiz ardından ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Dönüşler 7-10 iş gününü bulabilmektedir sabrınızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
