Vileda Turbo Pedal Arızası Tekrarlandı, İade Ve Geri Ödeme Talebi

2025 Mart ayında Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra pedalda arıza meydana geldi, ürünü servise gönderdim ve onarım gördükten sonra Mayıs sonunda tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra pedal yeniden düzgün çalışmamaya başladı ve aynı sorun tekrar etti.
1229 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez pedal arızası yaşatması kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerine mail atarak ve şikayet yazarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sürekli arıza çıkaran ve sağlıklı şekilde kullanamadığım bu ürün için iade ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Yavuz D., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Daha önce bize ulaştığınız talebinizi kontrol edebilmemiz için talep numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri











