to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo: Garanti Ve Performans Sorunları!
Vileda Turbo aldığım ürün, ilk aldığım günden beri paspasını sıkmıyor. Vileda sapını değiştirdim, ancak pedal kaynaklı sorun devam ediyor. Resmen pişmanlık, o kadar para verdik. Bir de iki yıl garanti istediler, benden faturam yok, şimdi bulamıyorum. Hani iki yıl garantili diye sattılar.
Sayın Uğur Ş., Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
