Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Pedallı Turbo Paspas’ta Pas Sızıntısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Vileda Pedallı Turbo Paspas’ta Pas Sızıntısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vileda Pedallı Turbo Paspas’ta Pas Sızıntısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
profile
Senem
17 Ocak 17:26
314

11 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Vileda Pedallı Turbo paspasın metal aksamından pas akması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Metal kısımdan akan paslı su, paspas ucuna geliyor ve yeri silerken zemine paslı su yayılıyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründen böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Vileda’ya iki kez e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesi ve üzerine firmanın da iletişime geçmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

22 Ocak 15:19 (Şikayetten 4 gün sonra)
Senem
Senem
22 Ocak 19:31

Sizlere attığım mail 10 günü geçti ve her geçen gün benim zararıma. Vileda markasının sorunlu yani (ayıplı) ürünü alıp, değişimini sağlamasını önemle ve aciliyetle rica ediyorum.

23 Ocak 14:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
14 Haziran 2025 09:52
1.068
"Vileda Turbo ürünümde yaşadığım sıkıntı nedeniyle garantiye göndermiştim. Sorun giderilmiş ve bugün itibarıyla yeni ürün elime ulaştı. Bilginize, teşekkür ederim."
Vileda Turbo 2 İn 1 Paspasın Pedal Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
vileda-turbo-2-in-1-paspasin-pedal-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.pdf
3
Defne sonucu yetersiz buldu

Vileda Pedallı Temizlik Seti Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Defne
08 Aralık 2025 15:16
568
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Mop 2. Kullanımda Arızalandı, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ayşe
21 Kasım 2025 11:20
759
Vileda Turbo Mop 2. Kullanımda Arızalandı, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz