to read complaints and reviews, or file yours.Pedal bozuk
Yenisini ya da ücretinin iadesini istiyorum
Sayın Nilüfer Coşkun, Ürün şikayetinizin Müşteri Hizmetlerimiz tarafından değerledirimiş ve süreç tamamlanmıştır. Farklı konu veya sorularınız için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Sobe Kozmetik satıcısından Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti (komple set...) satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda sapında sorun çıktı, ben de evdeki başka bir sapla değiştirerek kullanmaya devam ettim. Bir süre sonra bu kez pedalda sıkıntı yaşa
17 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. An...cak kovasının pedal kısmı bir süredir boşa dönüyor ve suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Vileda'nın Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasından yaklaşık 2 ay önce Turbo 2n1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk k...ullandığım andan itibaren sıkma işlevi tam olarak çalışmıyordu; mop başlığını yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyordu. Başta bunun normal olduğunu düşündüm fakat şu anda ürün hiç sı
Vileda Temizlik Seti Turbo Pedallı ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde pedalda sorun olduğunu fark... ettim; pedal boşta dönüyor ve kovaya sıkma işlemini hiç yapmıyor. Ürünün üzerinde 3 yıl garanti ibaresi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni oldukça
"Vileda kovam ücretsiz bir şekilde yenisi ile değiştirildi tabi mail yolu ile iletişime geçtiğimiz için bu süreç bayağı uzun (aşağı yukarı 2 ay ) sürdü. Sonuç olarak çok memnun kaldım. Artık sıkıntısız temizliğimi yapabiliyorum... İlgilerinden dolayı VİLEDA'ya teşekkür ediyorum."
