Garanti İnceleme Sürecinde Yanıtsızlık Ve Mağduriyet
Vileda turbo 15 Haziran 2026 tarihinde garanti incelemesi için gönderdiğim ürün 16 Haziran 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiştir. Daha önce bilgi talebinde bulunmama ve hatırlatma e-postası göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Ürünün inceleme sürecinin hangi aşamada olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi alamıyorum. Firmanın konu hakkında tarafıma geri dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gonca O.Selda Ü. 36361443 numaralı Garanti İnceleme Sürecinde Yanıtsızlık Ve Mağduriyet talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Yeni ürün gönderimi için depomuza bilgi verilmiştir, en kısa sürede gönderimi yapılacaktır. Vileda ailesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir, ürün elinize ulaştıktan sonra memnuniyetinizi bizimle paylaşmak isterseniz bizi çok mutlu edersiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

Vileda tarafından tarafımla iletişime geçilmiş ve yeni ürün gönderilerek sorunum çözülmüştür. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
Sayın Gonca O. Değerlendirmeniz ve kıymetli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizleri son derece mutlu etti. Sizlere her zaman daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, keyifli günler dileriz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri












