to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2024 Tarihinde İstanbul / Zeytinburnu brs Viessmann bayisinden 18btu inventer klima aldım. Klimayı aynı gün kendi şahsi aracımla iş yerine getirdim ve haftaya kurulum yapılacağını söylediler. 11.06.2024 Tarihinde İstanbul/Fatih bölgesinden sorumlu Poyraz Teknik yetkili servisi iş yerimize geldi tek kişi olarak. 2 metrelik tabelayı görünce arkadaş vinç çağırın iskele kurun gibi isteklerde bulundu :) ) Merdivenle çıkış yapın bağlayın dediğimiz de ise ben buraya çıkamam firma güvenliğim için izin vermiyor dedi. E tamam sen oraya çık biz elemanlarla sana verelim eline tak diyoruz yok ona da kabul olmuyor arkadaş. Vinç çağırmanız lazım veya inşaat iskelesi kurdurmanız lazım diye diretti. E dedik klima burda servis sensin kim gelip bağlayacak benim sorumluluğum değil şikayet edebilirsiniz dedi umursamaz bir tavırla ve çekti gitti. Asıl komik olan eski klima d bir firma oraya montaj yapmış onun yanında a bir firma var onun dış ünitesi de orada. Viessmann brs bayisine ulaşıyoruz çözüm yok ana merkeze ulaşıyoruz çözüm yok en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız çözüm olarak.
Zeytinburnu Baran Mühendislik firmasından 29.04.2023 tarihinde aldığım Viessmann Vitoclima 9000 BTU klima, 17.08.2024 tarihinde arızalandı ve teknik servis talebime ısrarlarıma rağmen ancak 1 ay sonra geri dönüş yapıldı. Gelen servis, sorunu söyleyip tamir etmekten kaçındı ve firma, 3 ay boyunca ürü...
Yaz sezonu gelirken 1 klima almak istedim. Viessmann marka tercih ettim. 18 binlik. Klima kurulumu için servis talebi oluşturdum. Sakarya'da Viessmann yetkili servisi Nüans elektik diye bir firmaya yönlendirme sağlıyor. Nüans elektrik bayisinin müşteri bilgilendirmeyle alakalı en ufak fikri yok. Ele...
Sn. Yetkili; 12.06.2024 tarihinde klima satın aldım ve kurulum kaydı oluşturuldu. 22.06.2024 tarihinde kargo ile evime teslim edildi. Çağrı merkezinizi arayarak tekrar kurulum kaydını teyit ettim. İstanbul Esenyurt'ta ikamet etmekteyim. Koca bölgeye sadece Büyükçekmece'de anlaşmalı bir tane servis h...
Viessmann marka 3 adet klima aldım şu an 20 gün oldu fakat halen montajı yapılmadı. 07.06.2024 cuma günü 17:20 de servis elemanı geliyor ve geldiği saatten kendide şikayetçi. Saat 18:00 de mesaim bitiyor montajı nasıl yetiştireyim diyor akabinde gelmesi gereken gün bir sonraki iş günü iken 12.06.202...
Yorumlar