Viessmann Isı Viessmann Klima Sadece 18 Derecede Soğutuyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Erman · 2025-05-09T08:22:54+03:00

Yeni taktırdığımız Viessmann klima 18 derece dışında hiçbir kademede soğutma yapmıyor. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen standart size dönüş yapacağız. Maili atıyorlar. Hiçbir dönüş yok. İyi marka diye aldığım ürün muhtemelen fabrika çıkışlı hatalı ama firma zerre kadar ilgilenmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erman

Viessmann Isı

9 Mayıs 2025 08:223.736

Viessmann Isı

9 Mayıs 2025 08:45 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Benzer Şikayetler

Viessmann Teknik Destek Eksikliği Ve İade Talebi

Orçun

Viessmann Isı

8 Kasım 2024 15:354.176

Merhabalar Viessmann müşteri hizmetlerine yaklaşık 1,5 aydır arıyorum. Teknik destek istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir... şekilde dönüş yapmıyorlar. Klimamı alalı 3 ay oldu ama eğer mümkünse iade etmeyi Umarım konuyla alakalı bir geri dönüş alabilirim.

Viessmann Klima Isıtma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Halil

Viessmann Isı

8 Ocak 2024 15:455.277

1.5 ay önce 18 BTÜ klima aldım ısıtmıyor 3 defa arıza oluşturdum 3 defa servis geldi. Yaptık diyorlar fakat 2 gün sonra ...yine aynı oluyor. Müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturuyoruz dönüş olmuyor. İade talebi oluşturuyoruz geri dönüş olmuyor kısacası Viessmann malının arkasında durmuyor biz ald...

Viessmann Klima İle Yaşanan Servis Sorunları

Ümit

Viessmann Isı

7 Şubat 2025 21:285.040

Viessmann marka klima aldık. Cihazı aldığımızdan beri hiç verim alamadık. İki sefer arama yapmamıza rağmen, 20 gündür ça...ğrı merkezine yaptığımız arıza kaydına ne bir dönüş yapıldı ne de bir cihaza müdahale edildi. Kesinlikle satış sonrası servis ağı yetersiz. İlk ve sondu Viessmann.

Viessmann Klima Arızası, Müşteri Desteğinin Olmaması

Mehmet

Viessmann Isı

20 Kasım 2023 11:426.202

Viessmann markası görünce kaçmanızı istiyorum böyle bir firma görmedim. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok ürünü size s...attıktan sonra işleri bitiyor 444 9092 numaralı telefonu dakikalarca aramama rağmen bir cevap vermiyorlar. Evimde klimaları var ne yaptıysam bir türlü çalışmıyor. Yani bir teknik d...

Viessmann Isı Klima Montajı Daha Yapılmadı

Muhittin

Viessmann Isı

3 Temmuz 2024 17:052.266

Viessmann 12lik klima aldım müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim sizi arayacaklar dedi bugün 10 gün oldu hale bekliyoru...m arayan soranda yok ürün kaliteli olabilir ama müşteri memnuniyeti sıfır... Çevreme tavsiyede etmiyorum bu hafta gelmezlerse cihazı iade edeceğim.