to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann klima aldığım günden beri kullanamadım. Odalardan biri çalışıyorken diğer odalardan ses geliyor ve verimli çalışmıyor. Ekip çağırdım, 20. aramada geldiler. Arıza elektrikte dediler. Elektrikte olmadığını bildiğim halde elektrik onların dediği gibi yaptırdım, yine çalışmıyor. Bütün aramalarıma rağmen çözüm bulamadım. Maalesef bir yıldan fazla oldu, çalıştıramıyoruz. Aldığıma pişman oldum.
Viessmann marka klima aldık. Cihazı aldığımızdan beri hiç verim alamadık. İki sefer arama yapmamıza rağmen, 20 gündür çağrı merkezine yaptığımız arıza kaydına ne bir dönüş yapıldı ne de bir cihaza müdahale edildi. Kesinlikle satış sonrası servis ağı yetersiz. İlk ve sondu Viessmann.
Viessmann klima aldım 20 gün önce hâlâ servis gelip takmadı. Burası dükkan ve sıcak olduğu için müşteriler havasızlıktan şikayet edip bir şey almadan çıkıyorlar. Servisi 10 defa aradım zahmet edip telefonlarına bakma gereği bile duymuyorlar. Bir daha da asla almam aldırmam Viessmann
Firma için Viessmann marka klima aldık. Kışın ısınamadık, yetkili servisi arıyoruz ancak sürekli bahanelerle karşılaşıyoruz. Şimdi havalar ısındı, soğutması gereken klima ısıtıyor ve yetkili servisi arıyorum telefonu açmıyorlar. Bu durumda Viessmann firmasına yazık oluyor.
Temmuz 2024 yılında montajı yapılan Viessmann klima duvarda titreşim yapıyor ve verimli çalışmıyor. Montaj sonrasında ürünü aldığım yerden gelen başka firma görevlileri üründe hata olmadığını söylediler. Garantili ürün olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. 1 sene olacak başka kayıt oluşturulmasın...
Viessmann marka 3 adet klima aldım şu an 20 gün oldu fakat halen montajı yapılmadı. 07.06.2024 cuma günü 17:20 de servis elemanı geliyor ve geldiği saatten kendide şikayetçi. Saat 18:00 de mesaim bitiyor montajı nasıl yetiştireyim diyor akabinde gelmesi gereken gün bir sonraki iş günü iken 12.06.202...
Yorumlar