Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Viessmann Connect Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Faruk
12 Şubat 2025 18:33
3.105"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Servet sonuçtan hiç memnun değil
E-Posta Güncelleme Talebinde İki Hafta Süren Çözüm Eksikliği
Servet
04 Ocak 02:11
730Viessmann Connect Vifili kombimde kayıtlı olan e-posta adresini unuttuğum için güncelleme talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlemin yapılmasını bekliyorum ancak bir türlü sonuç alamadım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde vicare uygulamasına aktarıyorlar, orada da beklemeye alınıp oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve işlemim ilerletilmiyor. Hiçbir ek bilgi ya da ücret de talep edilmediği halde bu kadar basit bir işlem için bu kadar bekletilmemi sorumsuzluk olarak görüyorum.
Viessmann’ın, kombime tanımlı olan e-posta adresini bir an önce yenileyip güncellemesini ve bu süreçle ilgili bana net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Servet
10 Ocak 23:26
Benzer Şikayetler
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
Teknik Destek Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu
Hatice
27 Kasım 2024 13:51
3.639Merhaba, Viessmann adı altında kullandığımız kombiden gayet memnunuz fakat benim memnuniyetsizliğimin sebebi 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma geri d...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Viessmann Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Süresi
Mehmet
27 Kasım 2025 17:49
1.096Viessmann marka kombimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat 1 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım. Sonunda artık dayanamayarak görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu kadar uzun süre bekleyip hiçbir şekilde muhatap bulamamak...
2 Destek
Viessmann İletişim Kanallarındaki Ciddi Eksiklikler
Hayati
08 Mart 2025 17:28
1.450Viessmann kombi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradım. Teknik destek için aktarıyoruz bilgisi ile 25 dakika beklettiler ve cevap vermediler. Sitelerinde bulunan bize yazın bölümüne yazdım. Dönüş yapmadılar. Teknik desteğe ihtiyacım var ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Satış sonrası Çok ...
1 Destek
1 Yorum
Viessmann Hayal Kırıklığına Uğrattı
Mesut
09 Şubat 2024 15:51
5.831Viessmann beni gerçekten şaşırtmaya devam ediyor. 1 buçuk yıl önce kombisini aldım Vitodens Connect modeli olan. Son derecede memnunum. Lakin geçen gün pil uyarısı verdi iklimlendirme sensörü, piyasa da ne kadar CR3450 pil var ise denedim hiç biri olmuyor, bu pili nereden tedarik edeceğiz? Bu pil şa...
1 Yorum
Viessmann Isı 
Vitodens Connect 25/29 Kw
Detaylı İncele
Yorumlar