to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Vitodens Classic 25 KW yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım, ürün garantili ve yaz dönemi boyunc...a hiç kullanmadım. Havalar soğuyup kombiyi kullanmaya başladığımda, cihazın üzerindeki tuşlarda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bazı tuşlara bastığımda takılı kalıyor, bazılar
2023 yılının şubat ayında kullanmaya başladığım Viessmann Connect 25 KW kombim, petekleri gerektiğinden fazla ışıtırken ...ürettiği sıcak suyu musluklara iletmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3–4 ayda bir tekrar tekrar yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. Sorun ilk yaşandığında Edirne balkan te
Viessmann Connect Vifili kombimde kayıtlı olan e-posta adresini unuttuğum için güncelleme talebinde bulundum. Yaklaşık 2... haftadır bu işlemin yapılmasını bekliyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde vicare uygulamasına aktarıyorlar, orada
Viessmann kombi aldım. Müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı. Vicare uygulamasına bağlanmak için QR kod almam gerek...iyor ama müşteri hizmetlerini aradığımda bir yere bağlıyoruz sizi diyorlar. Ancak bağladıkları bölüm telefonu açmıyor. 4 gündür ulaşamıyorum. Pişmanlık resmen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
