Ana Sayfa
Vienev
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:34419588

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaren

02 Aralık 2025 12:49

130

21.11.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden 93362040 numaralı siparişimle Vienev 4'lü Mega Boy Plastik Karıştırma ve Saklama Kase Seti (1 l, 2 l, 3 l, 5 l, yeşil) satın aldım. Ürünüm kısa süre içinde faturalandırılmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için yönlendirildiğim WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım; ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir temsilci yanıt vermedi ve sorunumla ilgili gelişme öğrenemedim.

Siparişimle ilgili olarak tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak ürünün neden gönderilmediğinin açıklanmasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilşad sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dilşad

Vienev

05 Kasım 2025 07:26

327

27 Ekim tarihinde Karaca internet sitesinden 8 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 92515221). Ancak 1 hafta geçmesine rağmen sadece Vienev 12’li Peggy dikdörtgen saklama kabı elime ulaştı. Siparişimde olması gereken diğer ürünler ise şunlardır: 2 adet Vienev 6’lı maksi boy Peggy uzun, 12’li hava ...

Karaca Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

karaca-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Siparişim Eksik Gönderildi, Talebim Reddedildi!

Emin

Vienev

05 Kasım 2025 15:19

196

Hepsiburada üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde “Vienev Etiketli 6’lı Set Strip Mega Boy Erzak Saklama Kabı 3,5 Litre Antrasit” adlı üründen 3 set (toplam 18 parça) sipariş verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 set (6 parça) gönderildi. Sipariş numaram: 448 771 256 6. Teslimat Bursa Nilüfer adresime yapıld...

Anastasia sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vienev Kırık Ürün Gönderiyor

Anastasia

Vienev

31 Aralık 2023 18:19

962

"Çok hızlı iletişime geçtiler, hemen yeni ürün gönderdiler, teşekkürler"

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Vienev Hasarlı Ürün Hakkında

Filiz

Vienev

07 Temmuz 2023 11:35

1.336

Merhaba, Çeyizim için Trendyol Vienev marka Foly Etiketli Kare Erzak Saklama Kabı 24'lü Set aldım. Aldığım setin 3 adet kapağı saklama kabına tam oturmuyor. WhatsApp üzerinden Vienev ile iletişime geçtim. Yeni gönderi için benden bilgilerimi adresimi istediler. Bu bilgileri taraflarına ilettim. Ka...

Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Karabaş Home Yalan Söyleyerek Kargolamayı Geciktiriyor

Rojda

Karabaş Home

27 Mart 2024 14:06

1.964

Karabaş Home'da 22 Mart'ta sipariş verdim. Siparişim 23 Mart'ta onaylanıp MNG Kargo'ya verildiği sistem üzerinden belirtilmiştir. Kargomun gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak MNG Kargo takip numarasını istedim. 26 Mart'ta ancak ürünlerin paketlenmiş, ancak henüz kargoya verilmemiş olduğu...

Karabaş Home Yalan Söyleyerek Kargolamayı Geciktiriyor

Benzer Şikayet Yaz