Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı: Viemor'dan Aldığım Siparişte Hayal Kırıklığı

profile
Fatma
04 Aralık 2025 17:31
53

30 Kasım’da Viemor.com üzerinden toplam 13 adet yazma siparişi verdim. Anlaşmaya göre 2 tanesi farklı marka, diğerlerinin ise Reyyan marka olması gerekiyordu. Özellikle açık kot rengi olan bir model istememe rağmen, tarafıma Berivan marka “28 hardal” renkli bir yazma gönderilmiş.

Siparişimi bugün, az önce teslim aldım ve paketi açtığımda araya bu yanlış ve üstelik beğenmediğim renkte bir ürün konulduğunu gördüm. Toplamda kargo dahil 1.285 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 199TJ7678U’dur.

Daha önce iade ve değişim konusunda sıkıntılar yaşandığını gördüğüm için bu ürünü geri göndermeyeceğim, çünkü iade edenlere ne ücretin düzgün şekilde iade edildiğini ne de sorunsuz değişim yapıldığını düşünüyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Viemor benim için güvenilirliğini tamamen kaybetmiştir ve artık çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.

Yanlış gönderilen ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-guven-kaybi-viemordan-aldigim-sipariste-hayal-kirikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Kadriye
27 Kasım 2025 10:06
1.379

Yanlış Renk Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 12:41
919
yanlis-renk-urun-ve-haksiz-kargo-ucreti-magduriyeti-2.jpg
yanlis-renk-urun-ve-haksiz-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Seçimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
24 Kasım 2025 18:37
1.524
Benzer Şikayet Yaz