Vichy Dercos Şampuanı Kullanımından Sonra Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Seyrelme

Yaklaşık 4 aydır Vichy Dercos markalı şampuan kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde belirgin bir artış yaşadım ve her yıkamada avuç dolusu saç dökülmesiyle karşılaşıyorum. Zaman içinde saçlarımda gözle görülür bir seyrelme oluştu.

Aynı ürünü kullanan kız kardeşimde de benzer şekilde yoğun saç dökülmesi ve seyrelme meydana geldi. Ürünü düzenli kullanmamıza rağmen olumlu bir etki görmediğimiz gibi, mevcut durumumuz daha da kötüye gitti.

Bu süreçle ilgili olarak henüz marka ile müşteri hizmetleri üzerinden bir iletişime geçmedim. Vichy markasının bu durumu ciddiyetle ele almasını, ürün içeriği ve olası yan etkileri hakkında bilgilendirme yapmasını ve tarafıma dermokozmetik bir uzman desteği sunmasını talep ediyorum. Yaşadığımız saç dökülmesi ve seyrelme sorununun incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.